En Kosari respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Por ello, garantizamos el derecho a solicitar la eliminación total o parcial de los datos personales que hayan sido recopilados a través de nuestros sitios web, sistemas, aplicaciones y servicios digitales.
Dependiendo del servicio contratado o utilizado, podemos almacenar información como:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono
Datos de acceso a sistemas
Información comercial o administrativa proporcionada voluntariamente
Datos generados por el uso de nuestros sistemas
Usted tiene derecho a solicitar en cualquier momento:
La eliminación definitiva de sus datos personales
La desactivación de su cuenta o acceso a nuestros sistemas
La eliminación de información asociada a servicios que ya no se encuentren activos
Este derecho puede estar sujeto a obligaciones legales o contractuales que requieran conservar cierta información por un período determinado (por ejemplo, datos contables o fiscales).
Para solicitar la eliminación de sus datos personales, siga estos pasos:
Envíe un correo electrónico a soporte@kosari.net
En el asunto escriba: “Solicitud de eliminación de datos”
Incluya en el mensaje:
Nombre completo
Correo electrónico registrado
Servicio o sistema utilizado
Motivo de la solicitud (opcional)
Una vez recibida la solicitud:
Será verificada la identidad del solicitante
La eliminación se procesará en un plazo máximo de 15 días hábiles
Se enviará una confirmación una vez finalizado el proceso
Si su información está alojada en servicios de terceros utilizados por Kosari (hosting, servicios en la nube, pasarelas, etc.), gestionaremos la eliminación conforme a las políticas de dichos proveedores.
Kosari se reserva el derecho de actualizar esta política de eliminación de datos para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
Si tiene dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
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